• Fábrica de Software
  • Consultoria e Projetos
  • Serviços de Infraestrutura
  • Suporte Técnico

Com a DBTECH você desenvolve suas aplicações e websites de forma rápida e segura, automatiza e padroniza seus processos com profissionais altamente qualificados e hospeda sua infraestrutura de sistemas e correio com segurança e estabilidade.

Infraestrutura

Na área de infraestrutura de TI, a DBTECH se capacitou para oferecer os principais serviços disponíveis no mercado, desde a consultoria, implementação e operação de estruturas internas de TI, até a disponibilidade de serviços on demand através de diversos parceiros como: INOVA TECNOLOGIAS Serviço de hospedagem de e-mail corporativo com agenda, contatos, tarefas, documentos e contatos compartilhados, mensagens instantâneas privadas e com sistema de backup exclusivo, que permite recuperação de mensagens individualizada por caixa postal. Substituiu o Microsoft Exchange com algumas vantagens: 99% de tempo no ar garantidos; Histórico de 100% de tempo no ar; Relatórios de performance mensal; Suporte por e-mail e telefone no

Consultoria

A DBTECH é uma empresa essencialmente consultiva, que procura entender a diversidade estratégica e operacional de seus clientes, ofertando soluções que atendam suas necessidades com eficiência, eficácia e com um custo x benefício adequado, gerando valor agregado. A partir de uma visão centrada em processos é possível conhecer melhor a estrutura de um negócio, avaliar a qualidade da entrega de TI e identificar problemas e oportunidades de melhoria. A DBTECH conta com um grupo de profissionais qualificados e experientes em processos e um conjunto de eficientes metodologias e ferramentas, além de serviços e soluções com o objetivo de promover melhorias na dinâmica de produção e

Fábrica de Software

A experiência de ter implementado diversas fábricas em empresas de software, proporcionou à DBTECH desenvolver conceitos que garantem a eficácia de seu processo próprio. A DBTECH defende que embora seja possível o sucesso técnico de uma fábrica convencional, o seu custo x benefício normalmente não se justifica, salvo em raríssimas situações, onde a qualidade, a solução técnica e os requisitos de negócio pesem claramente mais do que o custo e o prazo de um projeto. Isso porque as fábricas convencionais cometem o erro básico de se ajustarem tanto ao cliente, seja nos seus processos, na metodologia, na arquitetura, nas ferramentas ou nos frameworks utilizados, que

Projetos

A DBTECH, a partir de seu conhecimento em diferentes serviços de tecnologia, experiência em diversos segmentos de mercado, e parceria com os principais fornecedores de aplicativos, oferece ao mercado a oportunidade de desenvolvimento de projetos completos de outsourcing em TI, gerando serviços com alta qualidade, reduzindo custos e propiciando constante inovação. A adoção de práticas de ITO – Information Technology Outsourcing desdobram-se em conjuntos de soluções que transferem à DBTECH responsabilidade contínua por processos de TI e de negócios de sua empresa. A combinação de um conjunto de soluções de TI executadas de forma contínua no cliente, com níveis de serviço formalmente definidos, é o

Professional Services

A DBTECH aloca profissionais com expertise específica no ambiente do cliente com a finalidade de atender a uma demanda pontual, seja o conhecimento de uma determinada tecnologia ou a necessidade sazonal de aumento de head count, evitando a contratação de novos funcionários, entre outros benefícios. Benefícios: Eliminação de riscos trabalhistas; Atendimento a demandas pontuais; Rápido acesso a novas tecnologias Operação Contínua Recursos sob Medida Baixo Turn over Metodologia do Cliente Plano de Treinamento do Cliente Diminuição do Headcount do Cliente Agilidade na Contratação Processo Seletivo Rigoroso Programa Permanente de Capacitação Suporte e Acompanhamento dos Recursos

Suporte Técnico

Com vasta experiência nas principais metodologias e boas práticas de mercado, a DBTECH oferece ao cliente uma alternativa acessível para implantação de uma área terceirizada de suporte técnico de TI, altamente escalável, com ferramenta de fácil uso, independentemente do tamanho do cliente, permitindo que este foque na execução de suas tarefas mais importantes, com produtividade e estabilidade de recursos. Benefícios: Contrato de suporte diferenciado, flexível e ajustado para a realidade da empresa Atendimento remoto e local Equipe técnica altamente qualificada, possibilitando atendimento ágil em situações críticas e apoio consultivo nas oportunidades de negócio do cliente Atualização constante da equipe em novas tecnologias Utilização das melhores